A entrevista coletiva é a primeira etapa após a triagem e recrutamento dos currículos. Com o passar do tempo, desenvolvi um formato que me parece o mais assertivo no processo seletivo. E dentro desse modelo, vou especificar passos norteadores para aumentar a eficácia da sua seleção.
Então, sempre faço a primeira entrevista de forma coletiva, pois ao logo de muitos anos, com acertos e erros, compreendi a assertividade desse sistema. Esse é o primeiro contato presencial com os candidatos. E muitos sentem-se ansiosos por estar participando de um momento em grupo. Por esse motivo, primeiramente, é necessário proporcionar aos candidatos um período de quebra-gelo, para amenizar as tensões do grupo, desinibindo as pessoas para o encontro. Veja que esse é o primeiro passo na entrevista coletiva.
Primeiro passo – desfaça a tensão inicial
Muitos profissionais, com o ímpeto de logo realizar a tarefa de selecionar o candidato, não criam um clima cordial na entrevista. É necessário termos em mente que estamos lidando com pessoas, que merecem ser bem recebidas, com uma postura descontraída, cordial, proporcionando um ambiente acolhedor para que possam se expressar com tranquilidade. Não tem sentido criar um clima tenso e competitivo para os participantes.
Cada profissional deve achar o seu jeito para desfazer a tensão inicial. Eu gosto de receber os candidatos, dar um tempo para se acomodarem. Ofereço água, café, bala. Indico também que você use uma situação do aqui e agora para descontrair. Por exemplo, se o clima está chuvoso, frio, quente, pode-se falar um pouco sobre esses assuntos para criar um espaço mais descontraído.
Segundo passo – explique as etapas da seleção
Feito isso, você deve se apresentar e explicar as etapas do processo seletivo. É fundamental que os candidatos tenham clareza de tudo que vai acontecer naquele momento. Além do mais, saliento que a entrevista coletiva é uma etapa eliminatória e que somente alguns participantes serão convidados para a entrevista individual. Aqui, é sempre importante deixar claro que não existe uma pessoa boa ou ruim. Apenas a pessoa certa para a vaga certa. E que inclusive esse é o segredo para a realização profissional. De nada adianta estar numa vaga onde a pessoa não se identifica e não é feliz com suas atribuições. Gosto de desmistificar a seleção de pessoal. Sem uma explicação dessa ordem, os sujeitos não selecionados podem entender que não são bons profissionais.
Terceiro passo – detalhe a vaga
Apesar dos candidatos virem com uma informação mais compacta sobre a vaga, é necessário detalhar as atribuições do cargo, retomar salário, benefícios, carga horária e falar sobre o local. Quando se trabalha como RH terceirizado, não recomendo que se divulgue a vaga em um meio de comunicação. Portanto, será nesse encontro que os indivíduos conhecerão o local de emprego.
Mas e por que pormenorizar a vaga logo no início? Anos de experiência me mostraram que pode acontecer do indivíduo ter se confundido, ou não ser exatamente aquilo que ele buscava. E, não faz sentido seguir com todas as etapas se a pessoa não se identifica mais com a vaga. Quando isso acontece, sugiro que você libere-o e agradeça a participação.
Quarto passo – faça uma dinâmica de apresentação
A dinâmica de apresentação tem como objetivo revelar características dos participantes, facilitando a comunicação entre eles. Existem diversas dinâmicas dessa ordem e cabe ao profissional escolher a que mais faz sentido, que mais se identifica. Aqui, vale lembrar que não temos o propósito de detalhar com cada examinando sua história de vida e experiência profissional. Teremos um outro espaço para fazer isso, que é a entrevista individual. Você deve cuidar para não expor o indivíduo no grupo. O fundamental nesse momento é conhecer brevemente a história de vida, observar como reage no grupo, como é a forma de se comunicar, de que jeito se apresenta e se mostra. indico que você fique atento a todas as impressões geradas no grupo e as anote. Por isso é tão importante que o primeiro contato seja a entrevista coletiva. Numa entrevista individual, não conseguimos ter acesso aos fenômenos grupais.
Quinto passo – realize uma dinâmica específica
A dinâmica específica vai auxiliá-lo a identificar as competências comportamentais. Mas o que são as competências comportamentais? Essas competências não podem ser adquiridas em cursos ou em qualquer tipo de educação tradicional, como ocorre na competência técnica. As competências comportamentais são adquiridas apenas por meio do autodesenvolvimento. Estão ligadas aos comportamentos, atitudes e sentimentos de uma pessoa, tanto no ambiente social como no empresarial, e podem determinar se um profissional é adequado ou não para determinado papel. Então, você precisará escolher previamente a dinâmica que mais lhe auxiliará a visualizar os comportamentos e atitudes. Perceba que a dinâmica não pode ser escolhida ao acaso, pois existe todo um objetivo e investigação específico.
Sexto passo – realize testagem psicológica
Essa é uma etapa essencial na entrevista coletiva. Sugiro que você componha uma bateria de testes psicológicos relacionados aos aspectos que você precisa investigar. Logo, é essencial criar uma conexão do perfil da vaga com o perfil do candidato e estabelecer pontos a serem investigados. Como esse é um assunto muito denso, falarei sobre os testes psicológicos e a entrevista coletiva em um artigo específico.
Sou a Graciana Stumpf Heck e é um prazer compartilhar aqui com você minha experiência e poder contribuir para o seu aprendizado.
Convido você agora para assistir o vídeo sobre o passo a passo da entrevista coletiva.
Você pode assistir direto no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=qhN75PgU9ys&t=42s
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Um forte Abraço!!!
